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管理者掌握核心與重點的修養(yǎng)

發(fā)布日期:2010-09-04  |  瀏覽次數(shù):72005
     管理作為一項行動,必有其核心與重點。優(yōu)秀的管理者總是那些能夠掌握管理的核心與重點的人,這些人干活不多,卻能取得良好的工作成果。哲人說:物有本末,事有終始。知所先后,則近道也。慎終若始,幾無敗事。海民認(rèn)為,掌握了以下五大要點,可謂務(wù)本,可以收到良好的杠桿效果。它們是:
 
1、管理就是基準(zhǔn)
基準(zhǔn)在這兒的意思是“衡量的尺度”,相當(dāng)于管理標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范。沒有規(guī)矩,不成方圓。對管理工作而言,“方圓”就是績效,規(guī)矩就是基準(zhǔn)。管理者需要樹立正確的基準(zhǔn)觀,強化自己正確的基準(zhǔn)觀?;鶞?zhǔn)是件極其重要的事,再怎么強調(diào)都不過分。秦王朝能統(tǒng)一中國From EMKT.com.cn,始自重用法家的商鞅開始,再到韓非論法。除基準(zhǔn)觀之外,如何制定基準(zhǔn)、如何踐行基準(zhǔn)都極為重要。(管理者修養(yǎng)(29):懲罰須嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行)
 
  2、有關(guān)心的事才能去管理
  這是注意力的問題(海民感悟人生:注意力)。我們知道注意力在哪兒,時間就會花在哪兒,結(jié)果也就產(chǎn)生在那兒。因此,管理者需要考量自己的注意力究竟在哪兒,是“不切實際”的未來,還是眼下迫在眉睫的問題,還是能把兩者結(jié)合起來做到妥善的安排?要注意一點:同時關(guān)心的課題不能太多,以3個為限。就象情人,有一個很好,有兩個有點累,三個比較吃力了。四個以上,就得先學(xué)學(xué)MBA,不然就要出事了。
 
  3、管理就是實踐
  管理就是實踐,這里的含義有多種,只要從事過真正的“管理”工作的人就會有感悟,而感悟經(jīng)過分享,才能價值倍增。海民的感悟有:
 
  其一是一定要做管理,而不僅僅是事務(wù)性工作。就象招聘經(jīng)理,如果一直停留在接收與分析簡歷、面試、辦錄用手序的工作層面,顯然是不夠的。
 
  其二是一定要行動。好的管理成果,需要有理念指引與理論指導(dǎo),但更重要的是行動實踐。以授權(quán)為例,掌握了最先進(jìn)的授權(quán)理念或理論的教授導(dǎo)師,不一定能進(jìn)行真正有效的授權(quán)。而只有真正每天泡在授權(quán)實務(wù)中的管理者,才能體會到授權(quán)的精要所在。 (管理者修養(yǎng)(37):非授權(quán)不能成“大”)
 
  其三是行動一定要有收獲。行動既是產(chǎn)生結(jié)果的直接過程,也是產(chǎn)生學(xué)習(xí)成果的直接過程。優(yōu)秀的管理者總是能夠?qū)⒚恳淮喂芾硇袆拥膶嵺`,作為最好的學(xué)習(xí)反省與分享的活案例。( 總裁修養(yǎng):行后而三思)
 
其四是管理沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,不是只有一個答案的填空題,而是有多項(以至無窮)選擇題。有標(biāo)桿當(dāng)然好,可以進(jìn)行BENCH MARKING,如果沒有標(biāo)桿呢?把自己打造成標(biāo)桿!因前無來者,誰知道這個標(biāo)桿會是什么樣?只能是創(chuàng)造!沒有最好,只有更好!能夠持續(xù)取得良好結(jié)果的管理才是好的管理。(管理者的修養(yǎng)(九):結(jié)果不是硬道理)
 
4、管理需要系統(tǒng)化的觀點
  自然界沒有獨立存在的東西,萬事萬物都具有與其相關(guān)性或強或弱的各樣其他事物。管理同樣如此。
 
  管理工作中的系統(tǒng)很多。以人為例:被德魯克稱之為“管理學(xué)的先知” 的瑪麗•帕克•芙麗特認(rèn)為Management is the art of getting things done through others。譯成中文就是“管理就是因人成事”。那么管理者就是因“人”成“事”者。對管理者而言,這個“人”需要系統(tǒng)思考,到底有哪些利害關(guān)系人?其相互關(guān)系如何,主次如何把握?在管理實踐中,很多管理者部門工作搞得不錯,但跨部門協(xié)作卻乏善可陳,這是缺少系統(tǒng)化的觀點,其結(jié)果不但是企業(yè)整體的組織效能無法最大化,就連本部門的良好工作結(jié)果也難以持續(xù)?! ?/div>
 
5、把管理的焦點放在應(yīng)對變化方面
岳麓書院大門門廳有副對聯(lián):治無古今,育才是急,莫漫觀四海潮流,千秋講院;學(xué)有因革,通變?yōu)樾?,試忖度朱張意氣,毛蔡風(fēng)神。通變?yōu)樾郏?/div>
 
“變”是千古年來,國人研究的一大話題。易有言:窮則變,變則通,通則久。
優(yōu)秀的管理者的工作焦點,不應(yīng)是日常的例行工作,而應(yīng)該是日常工作的例外狀況。例行工作應(yīng)該通過流程化去妥善安排好,關(guān)注變化(例外)并適當(dāng)應(yīng)對才是重中之重。如果一個管理者的大腦被日常的瑣事占領(lǐng),關(guān)注變化、應(yīng)對變化的精力與時間就有限,管理水平的提高就大大受限,其領(lǐng)導(dǎo)能力的提升還處在初級階段。審視“變”、思考如何應(yīng)“變”(應(yīng)而化之),是我們管理者的一大修煉。(總裁修養(yǎng):自強自勝之道)

  在所有利害關(guān)系人中,重點首先應(yīng)該是下屬,而管理下屬又以培養(yǎng)下屬為第一。因此,管理者的主要工作就在于在搞好綜合管理(包括但不限于“外”部管理)的基礎(chǔ)上,通過凝聚下屬的力量(內(nèi)部管理),去達(dá)成業(yè)務(wù)管理的目標(biāo)。